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हांडई के 'क्लिक टू बाय' प्लेटफॉर्म से देशभर में मिलेगा फ्यूचर रिटेल एक्सपीरियंस
April 8, 2020 • SRISHTI SHARMA • बिज़नेस

                                   

कार खरीदने के लिए भारत का पहला ऑटोमोबाइल एंड टू एंड ऑनलाइन प्लेटफॉर्म

नई दिल्ली : देश की पहली स्मार्ट मोबिलिटी सॉल्यूशन प्रदाता और अपनी शुरुआत से ही यात्री कारों की सबसे बड़ी निर्यातक हांडई मोटर इंडिया लिमिटेड (एचएमआईएल) ने पूरे देश में अपने ‘क्लिक टू बाय ऑनलाइन सेल्स प्लेटफॉर्म को विस्तार देने का एलान किया है। इससे 500 से ज्यादा डीलरशिप को जोड़ा गया है। इस एंड टू एंड ऑनलाइन कार पर्चेज प्लेटफॉर्म पर हांडई की कारें खरीदने के इच्छुक ग्राहकों को एक आसान, सुविधाजनक और सुरक्षित रिटेल एक्सपीरियंस मिलेगा। 

'क्लिक टू बाय' अपनी तरह का पहला ऑनलाइन सेल्स प्लेटफॉर्म है, जो हाडई की कारों को खरीदने के लिए एक साधारण एवं पारदर्शी प्रक्रिया उपलब्ध कराता है। हांडई ने जनवरी 2020 में दिल्ली एनसीआर क्षेत्र के कुछ डीलरों के साथ 'क्लिक टू बाय' का पायलट फेज लॉन्च किया था और अब इसे देशभर में विस्तार दिया है। AII New CRETA और Spirited New VERNA समेत हांडई से सभी मॉडल 'क्लिक टू बाय' वेबसाइट पर उपलब्ध होंगे। यह वेबसाइट हांडई डीलर्स के लिए एक एडिशनल सेल्स चैनल की तरह काम करती है। नई पीढ़ी के डिजिटल ग्राहकों की जरूरत और सुविधा को देखते हुए यह प्लेटफॉर्म देशभर के डीलरों के साथ रियल टाइम कनेक्टेड है।

कार रिटेल प्लेटफॉर्म को देशभर में विस्तार देने के मौके पर सूंडई मोटर इंडिया के एमडी व सीईओ श्री एस.एस. किम ने कहा, "हांडई ने 'क्लिक टू बाय' के जरिये भारत में डिजिटल सेल्स की दुनिया में बढ़त बनाई है। यह भारत का पहला ऑनलाइन सेल्स प्लेटफॉर्म है जो नई पीढ़ी के डिजिटल ग्राहकों को अपने घरों में बैठे-बैठे ही पूरी सुरक्षा के साथ हांडई की नई कारें खरीदने का आसान एवं सुविधाजनक विकल्प देता है। पिछले दशक में रिटेल सेल्स में बड़ा बदलाव देखने को मिला है और नई पीढ़ी के ग्राहकों का रुझान तेजी से ऑनलाइन खरीद की ओर बढ़ा है। 'क्लिक टू बाय में देशभर के डीलरों को जोड़कर हांडई अपने टेक्नोलॉजी पसंद करने वाले ग्राहकों को पसंदीदा हांडई की कारें खरीदने का पारदर्शी और आसान तरीका उपलब्ध करा रही है।"

उन्होंने आगे कहा, "नया 'क्लिक टू बाय' प्लेटफॉर्म देशभर में हमारे सभी डीलरों के लिए एक एडिशनल सेल्स चैनल की तरह काम करेगा, जिससे उन्हें दूर बैठे ग्राहकों से संपर्क करने का मौका मिलेगा और ऐसे समय में भी कारें बेचने की सुविधा मिलेगी, जब कोई ग्राहक शोरूम आने की स्थिति में नहीं होगा।" 

'क्लिक टू बाय एक आसानी से नेविगेट होने वाला प्लेटफॉर्म है, जहां ग्राहक आसानी से पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कर डिजिटल तरीके से कार खरीदने का अनुभव ले सकेंगे। पोर्टल पर रजिस्टर करने के बाद ग्राहक हांडई के मॉडल लाइन-अप में से कार चुन सकेंगे और एक्सटीरियर/इंटीरियर कलर पसंद करते हुए अपने हिसाब से कार तैयार कर सकेंगे। 'क्लिक टू बाय' ग्राहकों को फाइनेंस के कई विकल्प देता है और मौजूदा बैंक ग्राहक जिन्हें अपने बैंकों से प्री-अप्रूव्ड लोन मिला हुआ है, वे तेजी से लोन अप्रूवल भी पा सकते हैं। यूजर को कार खरीदने की प्रक्रिया के दौरान एक पर्सनलाइज्ड असिस्टेंट चुनने का विकल्प भी मिलेगा और ग्राहक ऑनलाइन खरीद की प्रक्रिया के दौरान किसी भी समय अपने लिए निर्धारित किए गए सेल्स रिप्रजेंटेटिव से बात कर सकेंगे। यहां तक कि ग्राहक अपने हिसाब से डिलीवरी का विकल्प भी चुन सकेंगे, जिसमें उनके चुने हुए डीलर के पास जाकर कार लेने से लेकर घर तक कार की डिलीवरी का विकल्प शामिल है। डिजिटल सर्विस इनीशिएटिव

डिजिटल सर्विस इनीशिएटिव : नई पीढ़ी के डिजिटल ग्राहकों के आराम और सहूलियत को और बढ़ाते हुए 'हाडई ऑन वाट्सएप' जैसी सेवाएं भी हैं, जो पूरे व्हीकल सर्विस प्रोसेस के दौरान ग्राहकों को अपडेट देती हैं। इसमें ऑनलाइन सर्विस बुकिंग की शुरुआत से लेकर पोस्ट सर्विस फीडबैक तक सब शामिल है। इसके अतिरिक्त हांडई केयर एप्लीकेशन की मदद से भी बुक ए सर्विस, 360 डिग्री व्यू ऑफ कार,बुक ए कार, रिक्वेस्ट फॉर टेस्ट ड्राइव, मंथली ऑफर अपडेट और ऐसी ही कई सुविधाओं का लाभ भी ग्राहक ले सकते हैं! इन सभी पहल के साथ हांडई ने अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए अपने सर्विस कमिटमेंट को नई ऊंचाई दी है।

क्लिक टू बाय' वेबसाइट - https://clicktobuy.hyundai.co.in/